Privacy verklaring
1. Inleiding
Vario Kozijnen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij hiermee omgaan.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website, het aanvragen van offertes, het contact met Vario Kozijnen en alle diensten die wij leveren.
2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
Vario Kozijnen is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Vario Kozijnen
Koningsspil 34a
4661 TW Halsteren
E-mail: info@variokozijnen.nl
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam
- Adresgegevens
- Telefoonnummer
- E-mailadres
- Bedrijfsnaam, indien van toepassing
- Projectadres of afleveradres
- Gegevens die u invult in een contactformulier of offerteaanvraag
- Informatie over uw aanvraag, opdracht of overeenkomst
- Betalings- en factuurgegevens
- IP-adres en gegevens over uw gebruik van onze website
- Overige gegevens die u vrijwillig aan ons verstrekt
4. Waarom verwerken wij persoonsgegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het beantwoorden van vragen
- Het opstellen en toesturen van offertes
- Het uitvoeren van overeenkomsten
- Het leveren en monteren van producten
- Het verwerken van betalingen en facturen
- Het onderhouden van klantcontact
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Het behandelen van klachten of garantievragen
5. Op basis waarvan verwerken wij gegevens?
Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige wettelijke grondslag voor is. Afhankelijk van de situatie verwerken wij gegevens op basis van:
- Uw toestemming
- De uitvoering van een overeenkomst
- Een wettelijke verplichting
- Een gerechtvaardigd belang, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het onderhouden van klantrelaties
6. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
Administratieve gegevens, zoals facturen en betaalgegevens, bewaren wij zolang als nodig is om te voldoen aan fiscale bewaarplichten.
Gegevens uit contactformulieren of offerteaanvragen bewaren wij zolang als nodig is om uw aanvraag te behandelen en eventuele opvolging te verzorgen.
7. Delen wij persoonsgegevens met derden?
Vario Kozijnen verkoopt uw persoonsgegevens niet aan derden.
Wij delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Denk hierbij aan:
- Leveranciers
- Montagepartners
- Transportbedrijven
- Boekhouder of administratiekantoor
- IT- en hostingpartijen
- Betaal- of facturatiesystemen
Met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken, maken wij afspraken om uw gegevens goed te beschermen.
8. Cookies en websitegebruik
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden geplaatst wanneer u onze website bezoekt.
Wij kunnen cookies gebruiken voor:
- Het goed laten functioneren van de website
- Het analyseren van websitegebruik
- Het verbeteren van de gebruikerservaring
- Marketing- of advertentiedoeleinden, indien van toepassing
Wanneer wij analytische of marketingcookies gebruiken waarvoor toestemming nodig is, vragen wij hiervoor vooraf uw toestemming via een cookiemelding.
9. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.
Alleen personen die toegang nodig hebben tot persoonsgegevens voor hun werkzaamheden, krijgen toegang tot deze gegevens.
10. Uw rechten
U heeft volgens de privacywetgeving verschillende rechten. U kunt ons verzoeken om:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van uw gegevens
- Beperking van de verwerking
- Overdracht van uw gegevens
- Bezwaar tegen verwerking van uw gegevens
- Intrekking van eerder gegeven toestemming
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via info@variokozijnen.nl.
Wij kunnen u vragen om zich te identificeren voordat wij uw verzoek behandelen, zodat wij zeker weten dat het verzoek door de juiste persoon wordt gedaan.
11. Klachten
Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@variokozijnen.nl.
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
12. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Vario Kozijnen kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie staat altijd op onze website.
Wij adviseren u deze privacyverklaring regelmatig te bekijken, zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.
13. Contact
Voor vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact opnemen met:
Vario Kozijnen
Koningsspil 34a
4661 TW Halsteren
E-mail: info@variokozijnen.nl